iPad : 復元できない時(4010)

 Apple のサイトで説明されているようにパソコン(macOS と Finder または Windows 10 と iTunes)を使い復元していたら iTunes で以下のメッセージ(4010)が表示された!(汗)

 

  iPad "iPad" を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(4010)。

 

 以下の3点を実施したら解決した!

  1. パソコンの USB 端子を別のところにする。※
  2. USB ケーブルを別のものにする。
  3. (関係あるかはわからないけど)iTunes の「アカウント」メニュー → 「認証」→「このコンピュータを認証」から認証を行う。(Apple ID が必要となる)

※ デスクトップのパソコンの場合、できればキーボードやマウスを接続するところ(背面の一番上)に接続する(ケーブルは USB 2.0 と USB 3.0 の端子となる)。ノートパソコンの場合、片っ端から接続。